Виробник автозапчастин із провінції Хебей замовив нашій компаніїдробеструйна машина зі сталевими пластинамидля чищення деталей ходової автомобіля. У травні цього року я подав заявку на післяпродажне обслуговування та повідомив нашому відділу післяпродажного обслуговування, що деталь надто важка, а тертя матеріалу пластини занадто велике. Відділ післяпродажного обслуговування компанії негайно вивчив план післяпродажного обслуговування для подолання впливу епідемії та направив двох інженерів післяпродажного обслуговування на фабрику замовника для післяпродажного обслуговування. У поєднанні з ситуацією на місці та встановленим планом післяпродажного обслуговування було вирішено додати універсальний м’яч до обладнання та замінити допоміжну платформу, щоб успішно вирішити проблему надмірного тертя. На прохання замовника два інженери додали до обладнання бокове позиціонування, щоб полегшити позиціонування заготовки.
Як найважливіша частина загального обслуговування нашоговиробник дробеструйної машини, післяпродажне обслуговування стало важливим засобом конкуренції. Гарне післяпродажне обслуговування може не тільки завоювати ринок, розширити ринкову частку та отримати хороші економічні вигоди, але й отримати найновішу інформацію з ринку за допомогою впровадження післяпродажного обслуговування, краще вдосконалити продукти та послуги та завжди бути в курсі лідируюча позиція в конкурсі.
